CEDEO-erkend & reviews online
Sinds januari 2003 zijn wij in het bezit van het kwaliteitskeurmerk CEDEO-ERKEND voor onze maatwerkopleidingen.
Op dit moment zijn “slechts” zo'n 300 bureaus voor maatwerk opleidingen geselecteerd die voldoen aan de strenge eisen van de 80% tevredenheidsnorm en aan de eisen rondom kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid.
Uit de laatste audit (januari 2009) blijkt dat maar liefst zo’n 96,5% van onze klanten tevreden tot zéér tevreden is over de kwaliteit van de dienstverlening van Outing Holland. Een hoge score waar wij trots op zijn!
Reviews online
Kenmerkend voor de kwaliteit van onze dienstverlening is de wijze waarop wij onze kwaliteit voortdurend monitoren. Met behulp van een online evaluatiesysteem worden alle programma's geëvalueerd. De scores en reviews worden direct verwerkt in de online monitor.